JAKARTA — Laporan yang diterbitkan oleh Reuters Institute for the Study of Journalism menemukan adanya kekhawatiran global mengenai penggunaan kecerdasan buatan (AI) dalam produksi berita serta peningkatan misinformasi. Laporan tersebut menunjukkan bahwa konsumen curiga terhadap penggunaan AI untuk membuat konten berita, terutama untuk topik sensitif seperti politik.
Laporan Digital News Tahunan tersebut diterbitkan pada Senin (17/6/2024), setelah melakukan survei terhadap hampir 100 ribu orang di 47 negara, atau sekitar 2.000 orang di setiap negara. Laporan tersebut memberikan gambaran tentang hambatan yang dihadapi media dalam meningkatkan pendapatan serta mempertahankan bisnis.
Berdasarkan survei tersebut, 52 persen responden di AS dan 63 persen responden di Inggris mengatakan bahwa mereka merasa tidak nyaman dengan berita yang sebagian besar dihasilkan oleh AI. Laporan mencatat bahwa responden lebih nyaman dengan penggunaan AI di balik layar untuk membuat pekerjaan jurnalis lebih efisien.
“Sangat mengejutkan melihat tingkat kecurigaan ini. Orang-orang pada umumnya memiliki ketakutan tentang apa yang mungkin terjadi pada keandalan dan kepercayaan konten,” kata Nic Newman, peneliti senior di Reuters Institute dan penulis utama Digital News Report, seperti dikutip dari Reuters, Senin (17/6/2024).
Kekhawatiran terhadap konten berita palsu online meningkat tiga persen dibandingkan tahun sebelumnya, dengan 59 persen responden survei mengatakan bahwa mereka khawatir. Angka ini lebih tinggi di Afrika Selatan dan Amerika, masing-masing sebesar 81 persen dan 72 persen, karena kedua negara tersebut mengadakan pemilu tahun ini, kata laporan tersebut.
Tantangan lain yang dihadapi oleh organisasi berita adalah keengganan khalayak untuk membayar langganan berita. Meskipun telah terjadi pertumbuhan selama pandemi, 17 persen responden di 20 negara mengatakan bahwa mereka membayar untuk berita online, angka yang tidak berubah selama tiga tahun terakhir.
Sebagian besar pelanggan berita di AS cenderung membayar potongan harga karena uji coba atau promosi, dengan 46 persen membayar kurang dari harga penuh langganan mereka.
Influencer berita memainkan peran yang lebih besar daripada organisasi media arus utama dalam menyampaikan berita kepada pengguna platform online populer seperti TikTok. Dalam survei terhadap lebih dari 5.600 pengguna TikTok, ditemukan bahwa mereka menggunakan aplikasi ini untuk mencari berita. 57 persen mengatakan bahwa mereka lebih memperhatikan kepribadian individu, dibandingkan dengan 34 persen yang lebih mengikuti jurnalis atau merek berita.
“Temuan ini menunjukkan bahwa redaksi perlu membangun hubungan langsung dengan audiens mereka dan juga menggunakan platform secara strategis untuk terhubung dengan orang-orang yang lebih sulit dijangkau, seperti audiens yang lebih muda. Kami melihat bahwa para influencer ini memiliki peran yang lebih besar di platform ini,” kata Newman.
Vitus ‘V’ Spehar, pembuat konten TikTok dengan 3,1 juta pengikut, adalah salah satu tokoh berita yang dikutip oleh beberapa responden survei. Spehar dikenal karena gaya uniknya dalam menyampaikan berita utama harian sambil berbaring di lantai di bawah meja. Yang sebelumnya ia katakan kepada Reuters dimaksudkan untuk menawarkan perspektif yang lebih lembut tentang peristiwa terkini dan kontras dengan pembawa berita tradisional yang biasanya duduk di sebuah meja.
Digital News Report mensurvei orang-orang di AS, Inggris, Perancis, Argentina, dan Brasil, dan meminta mereka menyebutkan tiga akun utama atau alternatif yang mereka ikuti untuk mendapatkan berita.
Laporan tersebut mencatat bahwa 10 orang teratas yang dikutip oleh responden di AS paling dikenal karena memberikan komentar politik dibandingkan dengan pengumpulan berita asli. Tokoh-tokoh tersebut termasuk Tucker Carlson, mantan pembawa acara Fox News, Joe Rogan, pembawa acara podcast teratas di Spotify, dan David Pakman, pembawa acara radio bincang-bincang progresif.
