Pengguna WhatsApp seringkali mengalami kendala saat melakukan telepon dan video call. Hal ini bisa disebabkan oleh koneksi internet yang tidak stabil, bug pada aplikasi, atau pengaturan ponsel yang tidak tepat. Untuk mengatasi masalah tersebut, pengguna dapat melakukan beberapa langkah sederhana. Pertama, pastikan koneksi internet stabil dan segarkan jaringan dengan mengaktifkan ulang mode pesawat atau merestart ponsel. Jika belum berhasil, pastikan WhatsApp selalu diperbarui ke versi terbaru dan periksa izin aplikasi agar memiliki akses yang diperlukan.
Berikut adalah tujuh cara efektif untuk mengatasi masalah WhatsApp yang tidak dapat digunakan untuk telepon dan video call. Pertama adalah memperiksa koneksi internet dengan memastikan sinyal kuat dan stabil, serta memastikan tidak ada gangguan dari perangkat lain. Kedua, aktifkan ulang mode pesawat atau restart HP untuk menyegarkan jaringan. Selanjutnya, pastikan WhatsApp diperbarui ke versi terbaru dan periksa izin aplikasi yang diperlukan. Lakukan juga penghapusan cache aplikasi, pastikan tanggal dan waktu ponsel selalu sesuai, dan terakhir hapus serta instal ulang WhatsApp jika diperlukan.
Beberapa penyebab umum WhatsApp tidak dapat melakukan telepon dan video call meliputi koneksi internet tidak stabil, WhatsApp belum diperbarui, izin aplikasi yang belum aktif, cache aplikasi yang terlalu penuh, dan lainnya. Dengan memahami penyebab tersebut, pengguna dapat segera menemukan solusi yang tepat untuk memperbaiki masalah tersebut.