Bank Syariah Indonesia (BSI) terus berkomitmen untuk memberikan layanan jasa perbankan yang sangat baik untuk memenuhi kebutuhan nasabah sebagai bagian dari mewujudkan beyond shariah banking. Salah satu cara yang mereka lakukan adalah dengan menyediakan layanan operasional akhir pekan atau weekend banking sepanjang awal tahun ini melalui 408 kantor cabang BSI di seluruh Indonesia.
Pada akhir pekan, kantor cabang BSI yang telah ditentukan akan membuka operasional terbatas dengan jam layanan mulai dari pukul 09.00 hingga 15.00 WIB. Corporate Secretary BSI, Gunawan Arif Hartoyo mengatakan pihaknya menggelar weekend banking untuk memberikan kemudahan bagi nasabah dalam melakukan transaksi keuangan yang dibutuhkan, termasuk melakukan setoran.
Dia menambahkan bahwa sebagian besar cabang yang memberikan layanan di akhir pekan merupakan cabang yang berlokasi di wilayah strategis dan dekat dengan pusat perdagangan.
“Saat ini BSI memiliki cash recycle machine (CRM) untuk membantu nasabah melakukan setoran. Namun, karena tingginya animo masyarakat dan jumlah setorannya tidak sedikit, akhirnya perseroan memutuskan agar cabang juga dibuka untuk mempercepat proses nasabah melakukan setoran. Direktur menambahkan bahwa weekend banking ini juga merupakan salah satu upaya perseroan untuk meningkatkan rasio low cost fund ke angka 60 persen.
Gunawan memaparkan bahwa selain setoran, nasabah juga dapat melakukan penarikan tunai di cabang selama weekend banking. Layanan pemindahbukuan juga tetap bisa dilakukan. Di samping itu, BSI juga membuka operasional pada akhir pekan ini untuk layanan customer care. Terakhir, layanan yang dapat didapatkan oleh nasabah melalui kantor cabang BSI pada akhir pekan ini yakni penyetoran, khusus untuk nasabah institusi dan mitra bayar.
Kantor cabang yang membuka layanan pada akhir pekan ini tersebar di berbagai daerah di Indonesia seperti di wilayah Aceh, Medan, Pekanbaru, Padang, Jambi, Palembang, Bengkulu, Bandar Lampung, Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya di Pulau Jawa, Sulawesi, Kalimantan, Maluku, Bali dan Nusa Tenggara, serta Papua.
Ini adalah wujud komitmen BSI untuk terus meningkatkan pelayanan kepada nasabah. Sumber: Republika. Sumber: Republika. (Link: https://sharia.republika.co.id/berita/s6vtam502/408-cabang-bsi-di-seluruh-indonesia-layani-weekend-banking)