PT Jasamarga Transjawa Tol memastikan kesiapan pelayanan operasional selama libur Natal 2023 hingga Tahun Baru 2024. Kesiapan ini meliputi ruas tol Jakarta-Cikampek, Palimanan-Kanci, Semarang Seksi A,B,C, serta Surabaya-Gempol. Direktur Bisnis PT Jasamarga Transjawa Tol, Pratomo Bimawan Putra, mengatakan bahwa kesiapan ini dilakukan guna mengantisipasi lonjakan volume lalu lintas yang diprediksi terjadi, terutama di Gerbang Tol Cikampek Utama atau Cikatama. Lonjakan volume kendaraan diprediksi mencapai 40,9 persen pada arus mudik dan 40,6 persen pada arus balik. Sebagai upaya mengantisipasi hal ini, rekayasa lalu lintas akan dilakukan dengan memberlakukan contra flow pada periode libur Natal dan Tahun Baru. Selain itu, peningkatan kapasitas jalan tol, layanan transaksi, preservasi, pembersihan drainase, dan penambahan kapasitas jalan juga telah disiapkan. Perseroan juga turut mendukung pembatasan operasional kendaraan angkutan barang di jalan tol sesuai dengan peraturan yang berlaku. Sehingga, PT Jasamarga Transjawa Tol juga mengimbau pengguna jalan untuk memastikan kesiapan sebelum melakukan perjalanan.